Blog de Nicolas Henckes

Chers Membres, Chers Lecteurs, Serait-on vraiment en train de voir le bout du tunnel dans cette crise ? Les chiffres sanitaires sont entièrement sous contrôle, la vaccination avance finalement plutôt bien, le télétravail diminue, nos camarades restaurateurs reprennent progressivement leur activité, le chômage commence à reculer… tout ceci commence à nous faire espérer des lendemains meilleurs. Il reste que tous les secteurs ne sont pas encore sortis d’affaire, ne serait-ce que le tourisme, l’événementiel ou encore nos amis forains qui ont un petit espoir de pouvoir organiser leur Schueberfouer sous une forme allégée qui reste à définir. Comme dit dans mon précédent édito, la gestion de la sortie de crise fait désormais l’objet de toutes les attentions de la clc et de l’UEL. Au 30 juin, le chômage partiel de crise sera pratiquement arrêté et seuls les secteurs ou entreprises ayant signé un plan de maintien dans l’emploi pourront encore y recourir facilement. D’autres aides, comme les av...

 Chers Membres, Chers Lecteurs, Le début d’année a été plus compliqué que ce que nous avions espéré pour nos entreprises du secteur commerce. La fermeture des commerces dits non essentiels pendant quelques semaines, le décalage des soldes, le retrait des ouvertures dominicales ont été autant de mesures très douloureuses.  A cela s’ajoute bien évidemment le fait que le Ministre du Travail a donné instruction à l’ITM, en pleine crise économique majeure, de multiplier et muscler les contrôles des commerces sur les heures de travail des salariés le dimanche. Autant ce contrôle est évidemment légitime, autant le moment était mal choisi pour y procéder. Le résultat en est aujourd’hui une grande incertitude, le dispositif législatif étant incomplet, incohérent entre droit d’ouvertures des commerces et droit du travail et non adapté aux habitudes des consommateurs et des salariés qui sont souvent une seule et même personne. Sans compter que des magasins dont le modèle d’affaires est f...

 Chers membres, chers lecteurs,  La situation économique de nos secteurs ne s’est guère améliorée ces derniers mois. Certains de nos secteurs parviennent à plus ou moins gérer la crise, mais la liste des secteurs en grande détresse est longue : événementiel, agences de voyages, centres de formation agréés, forains, petits commerçants… Et le gouvernement de nous faire subir la douche écossaise. Chaud avec l’annonce d’une amélioration et d’un élargissement du fonds de relance et de soutien et le lancement d’une nouvelle aide pour financer les coûts non autrement couverts. Froid avec de possibles restrictions d’ouvertures qui planent au-dessus de nous telle une épée de Damoclès et surtout l’annonce d’une hausse du salaire social minimum (SSM) très importante de 2,8%. Chaud encore avec la prolongation du chômage partiel jusque fin juin 2021. Et froid à nouveau avec le maintien d’une taxe CO2 qui n’a aucun sens hormis celui de satisfaire une idéologie aveugle et peu soucieuse d’avo...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Depuis notre dernier numéro, le moins que l’on puisse dire, c’est qu’ils s’en sont passées, des choses. Les entreprises de nos secteurs ont connu des destins très variés, mais il y a un point commun : elles ont toutes énormément souffert. Nos entreprises dans les activités essentielles (alimentation, transport, santé…) ont connu un démarrage de crise avec un accroissement d’activités phénoménal, des règles du jeu complètement modifiées auxquelles il a fallu s’adapter en un temps record, des obstacles et freins nouveaux en tous genres, une clientèle et des salariés qu’il a fallu rassurer. Et puis évidemment nos secteurs qui ont dû cesser leurs activités, par décision gouvernementale directe ou par conséquence indirecte d’un confinement très strict. Pour remettre l’événement en perspective, même la deuxième Guerre Mondiale n’a pas donné lieu à une période de fermeture aussi longue. Le présent numéro, exceptionnellement en digital only, a deux objectifs...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Il a en effet du flair, car lorsque notre conférence de rédaction a décidé de consacrer ce numéro à la sécurité et à la santé au travail, nous étions loin de savoir les proportions que prendrait l’épidémie de COVID-19 alias le coronavirus et qui restent encore incertaines à l’heure où nous mettons sous presse. Et ces derniers mois, on ne peut pas dire que les bonnes nouvelles aient été légion pour nos secteurs, au contraire. Le nombre de faillites dans le secteur du commerce a encore augmenté cette année et les travaux du tram à Luxembourg-ville font plus de ravages sur les commerces que ce qu’il avait été prédit. Comme si cela ne suffisait pas, le gouvernement a décidé des augmentations des accises sur le diesel qui vont encore renchérir les coûts opérationnels de nos transporteurs, déjà soumis à une rude concurrence sur un marché international. Le gouvernement affirme que ces mesures ont une visée environnementale or c’est de la poudre aux yeux d...

Chers Membres, Chers Lecteurs, En annonçant une légalisation prochaine du cannabis, notre gouvernement s’est lancé dans un projet aussi moderne et innovant qu’il est risqué. En effet, le cannabis n’est pas un produit anodin et le Grand Format du présent magazine vous donnera un bon aperçu de la problématique. C’est aussi pour cela que la clc a organisé en octobre dernier une table ronde chez Cannad’our à Kalborn en présence de Romain Schneider, Ministre de l’Agriculture. La clc est un acteur socialement responsable de longue date et c’est pour cela que nous avons voulu donner un éclairage lucide et nuancé à ce sujet, tout en explorant les opportunités pour le commerce (et la production) au Luxembourg. Le cannabis est somme toute un produit peu connu de la population luxembourgeoise en général et il faudra l’éduquer à sa consommation afin d’éviter des effets néfastes. Tout un savoir-faire va devoir être mis en place afin de conseiller le client et de lui permettre d’avoir une expér...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Le plastique n’a pas bonne presse ces derniers temps et on peut le comprendre. Il est difficile, voire impossible à recycler avec les technologies actuelles, sans parler du défi d’une éventuelle collecte avec un tri performant des différents types de plastiques. Il est non biodégradable ou alors à long terme avec une pollution croissante de la faune et de la flore menant à un impact sur notre propre chaîne alimentaire. Pourtant il a évidemment des usages très utiles, ne serait-ce qu’en matière d’hygiène alimentaire ou dans le domaine médical. Arriverons-nous à nous en passer complètement ? L’avenir nous le dira, mais certainement pas à court terme. Il faut donc trouver des moyens d’en utiliser moins, là où c’est possible. Sur ce terrain, depuis le 25 juin dernier, la clc, Valorlux et l'Administration de l'environnement du Luxembourg ont créé et lancé le SUPERBAG®, un sac à provisions destiné à remplacer les sacs plastiques ultra légers à usag...

(Article publié dans le magazine Victor, FJD, juillet 2019) Vu la diversité des réalités sur le terrain, une réponse de Normand s’impose : ça dépend ! En effet, le type de commerce, sa localisation, sa santé financière préalable, sa qualité de gestion… sont autant de paramètres qui feront que la digitalisation sera subie et mènera vers une issue probablement fatale ou alors permettra au contraire à un commerce une rémission, voire une renaissance. Le succès d’un commerce de détail de centre-ville dépend toujours très largement des trois critères les plus importants en la matière : 1. La localisation, 2. La localisation et 3. La localisation ! Et de ce point de vue, une bonne localisation est celle qui génère un flux de piétons important. Néanmoins, la grande majorité des commerces ne jouissent pas de telles rentes de situation et connaissent des fortunes plus ou moins variées. Une localisation dans une ville du Nord ou de l’Est du Luxembourg, par rapport à un centre-ville dynamiqu...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Avant l’été, Monsieur Lex Delles, Ministre des Classes Moyennes présentera le tout premier rapport national sur le commerce. Ce rapport est fondé sur le nouveau cadastre du commerce que nous vous avions présenté en détail dans notre numéro de décembre 2018. Je ne vais évidemment pas en déflorer les conclusions ici, mais je vous invite vivement à en prendre connaissance dès sa publication officielle. Ce rapport va en tout cas vous donner un avant-goût des analyses qui vont être désormais possibles, avec des chiffres crédibles et homogènes ainsi qu’une méthodologie analytique sérieuse. Ce n’est évidemment qu’un premier pas et ce cadastre va démontrer toute sa puissance dans les mois et les années à venir avec l’enrichissement de ces données et la création au fil du temps de séries statistiques utiles pour prévoir les évolutions futures. Ceci est en tout cas un bel exemple d’une collaboration public-privé réussie puisque ce projet et l’un des aboutissement...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Après les élections législatives et avant les élections européennes, juste après les élections sociales, il y a presque eu des élections pour renouveler l’assemblée plénière de la Chambre de commerce, plus précisément, pour le seul groupe 1 qui rassemble le secteur « Commerce et autres activités commerciales non spécialement dénommées » qui compte 8 sièges dans cette assemblée. « Presque », car un vice de forme a finalement éliminé la liste adverse. A l’heure où nous bouclons ce magazine, il est encore incertain si cette liste évincée va réellement contester la décision du bureau de vote et le cas échéant si son recours peut prospérer. Comme depuis des décennies, la clc a présenté sa liste pour continuer à défendre les intérêts de nos entreprises au sein de cette vénérable enceinte. Nous pouvons en tout cas faire valoir un bilan favorable de notre action sur la dernière période, la clc ayant par exemple fourni 4 des 5 présidents de commission au s...

Chers Membres, Chers Lecteurs,  A l’heure où nous mettons sous presse, nous n’avons pas encore de nouveau gouvernement, mais cela devrait être le cas lorsque vous lirez ces lignes. La clc a bien fait une liste de Saint Nicolas en communiquant ses desiderata en amont des élections. Je suis sûr que nous avons tous été sages, mais serons-nous vraiment entendus ? Rien n’est moins certain et ce que j’indiquais dans mon édito de septembre semble se concrétiser dans le programme gouvernemental en préparation.  En effet, à en croire les dernières fuites dans la presse avant la mise sous presse de notre magazine, le salaire social minimum devrait se voir augmenté au-delà des mécanismes habituels (indexation et ajustement) et tout ne pourra pas être fait en travaillant sur le montant net de ce salaire (en baissant p.ex. les impôts sur cette tranche de revenu). En d’autres termes, le montant brut augmentera donc également ce qui impactera fortement les marges de nos entreprises sa...

Chers Membres, Chers Lecteurs, L’été a été chaud au sens propre et l’automne devrait l’être au sens figuré avec une campagne électorale qui va désormais battre son plein et aboutir à la constitution d’un nouveau gouvernement. C’est donc le bon moment pour faire un bilan de ce gouvernement et pour cela, vous trouverez notamment une interview qu’a bien voulu nous accorder le Premier Ministre Xavier Bettel, à la fois en tant que chef de l’exécutif, mais également en tant que chef de file de son parti. Que dire de ces 5 années de gouvernement ? Les membres de la clc nous ont fait remonter un bilan mitigé en ce qui concerne les dossiers liés au monde de l’entreprise. Sans reprendre tous les dossiers un à un, il y a des points très positifs comme l’amélioration des aides aux PME ou le Pakt Pro Commerce où la coopération avec le Ministère de l’Économie a été extrêmement constructive. Le Premier Ministre vous donnera les autres dans son interview ! Et il y a des points assez catastrophiqu...

Chers Membres, Chers Lecteurs, Le GDPR est entré en vigueur le 25 mai dernier et a priori, tout le monde est encore vivant. Si vous n’avez pas suivi l’une des nombreuses formations organisées par la clc pour ses membres, il est toujours temps de vous manifester auprès de notre DPO Gaëlle Lipinski (dpo@clc.lu) qui se fera un plaisir de vous guider pour vous amener en eaux sûres. Si le GDPR n’a pas achevé les PME, peut-être que les prochaines élections législatives y parviendront en fonction de ce que les partis politiques promettront à leur clientèle d’électeurs. La clc en tout cas a fait part de ses revendications aux partis disposant d’un groupe parlementaire à la Chambre des Députés. Nous avons été reçus, même écoutés, mais avons-nous été compris ? La lecture des différents programmes électoraux pendant l’été devrait être instructive et nous devrions pouvoir vous faire une petite synthèse, non partisane, à temps pour aller voter (du moins pour ceux parmi vous qui ont cette chanc...